La seguridad de tu dinero es importante.
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PROFIN+ nunca te pedirá que realices el pago de tus obligaciones a una cuenta bancaria personal o a códigos QR.
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Verifica el número de convenio y referencia dentro de la aplicación para realizar el pago de tu obligación.
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Si consideras que algún gestor de cobranza ha tenido un comportamiento inapropiado, por favor comunícate con nuestro equipo de Servicio al Cliente.
En Profin+, tu experiencia es nuestra prioridad y estamos comprometidos con ofrecerte un trato respetuoso y transparente en todo momento.
⚠️ Alerta de fraude: falsas ofertas de descuento
Personas ajenas a PROFIN+ están contactando a nuestros clientes por WhatsApp desde números de Colombia (+57) y Ecuador (+593). Se hacen pasar por nuestra compañía y ofrecen liquidar la deuda pagando solo entre el 30 % y el 50 % del valor real. Para cobrar envían llaves Bre-B, números de Nequi o enlaces que comienzan con https://pendientepago.github.io/xxxxxx. Estos medios no pertenecen a PROFIN+. Lo que pagues por ellos no se abonará a tu crédito y tu obligación seguirá pendiente.
Antes de pagar:
- Confirma el valor de tu obligación en la app.
- Paga únicamente por los medios habilitados en la app.
- Si recibes un enlace de pago, verifica que comience con https://plink-co.listopago.co/. Si no, no lo abras.
- Ante cualquier duda, contáctanos antes de pagar.
Nuestro compromiso
- ✅ Cumplimos la Ley 2300 de 2023: sin cobros agresivos, amenazas ni contacto en horarios no permitidos.
- ✅ No usamos números internacionales. Los estafadores también usan números colombianos, así que verifica siempre en la app.
- ✅ No accedemos a tus contactos, fotos ni datos personales, y prohibimos cualquier maltrato hacia nuestros usuarios.
- ✅ Descarga la app oficial solo desde Google Play Store y no compartas contraseñas ni códigos con nadie.
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¡No te dejes engañar! Verifica antes de pagar.